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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtliche Grundlagen für unsere Geschäftsbeziehung

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der AcaroSopra GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Druckdienstleistungen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).

Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Anbieter kann dieses Angebot innerhalb von 5 Tagen annehmen durch:

  • Versendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail
  • Lieferung der bestellten Ware
  • Aufforderung zur Zahlung

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der Versandkosten. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

  • Vorkasse durch Banküberweisung
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Rechnung (nur für Geschäftskunden)

Bei Zahlungen per Vorkasse beginnt die Produktionszeit erst nach Zahlungseingang.

§ 4 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten sind Schätzungen und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

Standard-Produktionszeiten:

  • Poster bis A1: 2-3 Werktage
  • Großformat-Drucke: 3-5 Werktage
  • Design-Dienstleistungen: 5-7 Werktage

Express-Service ist gegen Aufpreis verfügbar.

§ 5 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht erlischt bei individuell angefertigten Waren (Sonderanfertigungen) vorzeitig.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

§ 6 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware zu rügen. Bei versteckten Mängeln binnen einer Frist von zwei Jahren ab Ablieferung.

Ausschluss von Gewährleistung

Die Gewährleistung ist ausgeschlossen bei:

  • Schäden durch unsachgemäße Behandlung
  • Normale Abnutzung
  • Mängeln in vom Kunden gelieferten Vorlagen
  • Farbabweichungen aufgrund verschiedener Bildschirmdarstellungen

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur:

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
  • bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
  • soweit eine Garantie übernommen wurde

Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt wurde.

§ 8 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Der Kunde versichert, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Vorlagen frei von Rechten Dritter sind oder er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt.

Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der Verletzung von Urheberrechten, Markenrechten oder sonstigen Schutzrechten entstehen.

An von uns erstellten Designs behalten wir uns die Urheberrechte vor. Der Kunde erhält die erforderlichen Nutzungsrechte für den vereinbarten Verwendungszweck.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

Kundendaten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§ 11 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis geltend gemacht werden.

§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Berlin Gerichtsstand, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.

§ 14 Kontakt

AcaroSopra GmbH
Musterstraße 123
10115 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 19947603
E-Mail: [email protected]
Geschäftsführer: Michael Schmidt
Handelsregister: HRB 63839 B
USt-IdNr.: DE669404831

Stand: Dezember 2024

AcaroSopra

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